Handelsbetingelser

EEGInstitute
Stendyssevej 50
9850 Hirtshals

Telefon: +45 20329901
E-mail: mail@eeginstitute.dk

I denne webshop kan der betales med: faktura

Alle priser er i Danske Kroner ( DKK ) og incl. moms.

Leveringstid og fragt

Vores normale leveringstid beregnes til 1-3 hverdage, fra du har modtaget ordrebekræftelsen. Hvis du bestiller varer som er midlertidigt udsolgt, vil du blive informeret via e-mail med oplysning om leveringstidspunkt.
Ønskes en vare ikke grundet forlænget leveringstid/restordre, har du naturligvis mulighed for at afbestille varen.

I tilfælde af udgået vare vil kunden straks blive underette herom og evt indbetalt beløb straks blive tilbageført.

Fragt beregnes udfra ordrens totale vægt og kan variere alt efter hvilken leveringsmetode du vælger.

Alle priser er inkl. 25 % moms.

Forbrugerbeskyttelse

Som kunde har man altid de rettigheder, som fremgår af Forbrugerrådets regler. Hvis et køb henvises til Forbrugerrådets Klagenævn, retter vi os altid efter nævnets anbefaling.
Klik her for at komme til Forbrugerrådets hjemmeside om sikker e-handel: http://www.forbrugersikkerhed.dk/ eller http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Reklamation

Hvis du modtager en forkert vare, beklager vi naturligvis, og udbedrer fejlen ved hurtigst muligt at sende den rigtige vare.
Vi fremsender straks en ny vare til dig, når vi har modtaget den forkerte vare retur.
Dine udgifter vedr. forsendelse og forsikring af pakken, refunderes direkte til dig via bankoverførsel.

Pengene retur

Når du handler hos EEGInstitute har du retur- og fortrydelsesret i 14 dage fra modtagelse af varen. Blot kræver vi, at varen ikke er brugt, og at varen returneres i originalemballage sammen med alle brugsanvisninger, garantipapirer og tilbehørsdele. Opfyldes dette ikke, tages varen ikke tilbage.
Du har selv det fulde ansvar for returfragten såvel som dens betaling.
Vi modtager ikke forsendelser pr. efterkrav.
Tilbagebetaling af købet sker direkte til dig via bankoverførsel, umiddelbart efter modtagelse af returvaren.

Persondatapolitik

EEGInstitute gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling – herunder navn, adresse, tlf.nr, e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig.
Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til trediepart. Når der indsamles personoplysninger via vores webshop, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Oplysninger opbevares i maks. 5 år hvorefter de slettes.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret og oplysningerne opbevares ikke krypteret.
Du kan når som helst blive slettet fra databasen ved at give os besked pr. telefon eller e-mail.

Som registreret hos EEGInstitute har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til EEGInstitute via info@eeginstitute.dk.

Læs vores privatlivspolitik her

Betingelser ved tilmelding

Din tilmelding er bindende, dog kan din tilmelding frit annulleres indtil 40 dage før kursusstart. Ved annullering fra 40 – 7 dage før kursusstart refunderes 50% af kursusafgiften. Ved afmelding senere end 7 dage før kursusstart sker der ingen refusion af kursusafgift. Annullering af tilmelding skal ske skriftligt til mail@eeginstitute.dk og er gyldig når bekræftelse herfra er modtaget. Ca. 4 uger før kurset modtager du faktura på kursusafgiften, som skal være indbetalt før kursusstart.

EEGInstitute.dk forbeholder sig ret til at aflyse planlagte aktiviteter ved for få tilmeldinger.

Ved tilmelding accepterer du samtidig vores privatlivspolitik.

Betingelser for medlemskab

Det er muligt at tegne et særligt medlemskab hos EEG Institute, hvilket giver dig adgang til eksklusivt materiale samt fordelagtige løsninger på teknisk support og klinisk supervision.

RSV EEG Institute.dk Aps vil bruge de oplysninger, du giver på vores tilmeldingsformular, til at være i kontakt med dig via vores e-mail nyheds- og medlemsbrev.

Du kan til enhver tid annullere din tilmelding fra nyheds- og medlemsbreve ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af den e-mail, du modtager fra os, eller ved at kontakte os på mail@eeginstitute.dk. For mere information om vores privatlivspolitik, se her. Ved at klikke nedenfor accepterer du, at vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med disse vilkår.

Vi bruger MailChimp som vores marketingsplatform. Ved at indsende tilmeldingsformular til medlemskab accepterer du, at de oplysninger, du giver, overføres til MailChimp til behandling i overensstemmelse med deres privatlivspolitik og vilkår.

Binding og fornyelse

Medlemskab er en løbende aftale, bindende for et år ad gangen. Medlemskab faktureres årligt. Medlemskabet fornyes automatisk ved indbetaling af faktura. Faktura sendes på årsdagen for tilmelding til medlemskabet. Betales faktura ikke bortfalder adgang til medlemskabets fordele og service. Der er ingen fortrydelsesret efter betaling af faktura for medlemskabet.

Prisændringer

Prisændringer på medlemskabet vil blive varslet for medlemmer minimum 1 måned før ikrafttrædelse.

Cookies

Vi anvender cookies på hjemmesiden, – læs mere om cookies her.